2021年8月27日
株式会社バンダイナムコエンターテインメント


日頃はバンダイナムコエンターテインメントをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2021年9月4日(土)・9月5日(日)に愛知県国際展示場 ホールAにおいて開催を予定しておりました「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! CosmoStar Land」につきまして、新型コロナウイルス感染症拡大の現状、及びイベント開催地区が、この度の緊急事態宣言拡大の発表により実施地区に追加された事を踏まえ、本イベント会場にご来場いただくすべての皆様の健康・安全について慎重に検討いたしました結果、開催を延期とさせていただくことを決定いたしました。

延期後の開催日程やその他詳細につきましては、延期日程が決まり次第、改めまして本イベント公式サイトにてご案内いたします。

ご購入いただいた本イベントの入場チケット及び配信視聴チケットにつきましては、そのまま延期公演でもご利用いただける見込みです。

しかしながら、開催延期に伴い、現時点でご希望の方を対象に払戻対応を実施させていただきます。
（2021年8月20日(金)に告知させていただいた払戻対応と同様のものになりますが、払戻受付期間のみ変更がございます。予めご注意ください。）
払戻を希望されるお客様は、大変お手数ではございますが、以下<払戻のご案内>をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。

なお、延期公演の日程及び詳細を発表後、来場が困難になってしまった方につきましても、
改めて払戻対応を実施させていただく予定です。
また、やむを得ず延期後の公演が中止となった場合においても、チケットの払戻対応は実施させていただく予定です。

お客様ならびに関係者の皆様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。

<払戻のご案内>
入場チケット
【払戻対象公演】
公演名：THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! CosmoStar Land
■日時：
2021年9月4日（土）16：00開場／17：00開演
2021年9月5日（日）15：00開場／16：00開演
■会場：愛知・Aichi Sky Expo(愛知県国際展示場) ホールA

【払戻期間】
■変更前
2021年8月21日（土）12:00〜2021年10月22日(金）23：59まで
■変更後
2021年8月21日（土）12:00〜2021年11月12日(金) 23：59まで

【払戻方法】
申込み時の支払方法により返金方法が異なります。
下記案内ページをご確認のうえ、払戻受付期間内にお手続きをお願いいたします。
https://eplus.jp/sf/refund2

誠に恐れ入りますが、払戻受付期間を過ぎた場合のご返金には応じかねます。
あらかじめご了承ください。

【払戻方法に関するお問合せ】
イープラス
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

配信視聴チケット
【払戻対象公演】
公演名：THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! CosmoStar Land
■日時：
2021年9月4日（土）16：00開場／17：00開演
2021年9月5日（日）15：00開場／16：00開演
■会場：愛知県国際展示場 ホールA

【払戻期間】
■払戻受付期間 ：
2021年8月27日（金）12:00〜2021年11月12日（金）23:59

【払戻方法】
詳細が確定次第、配信チケットご購入の方全員に別途メールにてご連絡させて頂きます。

【払戻方法に関するお問合せ】
配信視聴チケットの払い戻しに関するお問い合わせは
お問合せフォーム内の【「シンデレラ10周年ツアー 愛知公演」配信チケットキャンセルについて】よりご連絡下さい。
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007


「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!!」公式サイト
https://idolmaster-official.jp/live_event/cinderella10th/