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お知らせ

2022.01.14

「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!!(沖縄公演)」開演時間の変更、及び各種払戻受付に関するご案内

2022年1月14日
株式会社バンダイナムコエンターテインメント

日頃はバンダイナムコエンターテインメントをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2022年1月29日(土)~1月30日(日)に沖縄アリーナにおいて有観客および有料生配信にて開催を予定しておりました「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!! Tropical Land」につきまして、新型コロナウイルス感染症の現状ならびに、1月9日(日)からの沖縄県への蔓延防止等重点措置の適用を考慮し、本イベント会場にご来場いただくすべての皆様の健康・安全について慎重に検討しました結果、有観客での開催を見合わせ、同規模の別会場を使用した無観客有料生配信のみの開催とさせていただくことを1月11日(火)にご案内させていただいております。

1月11日(火)の発表につきましては、以下をご確認ください。
https://idolmaster-official.jp/news/01_3214.html


ご購入いただいた本イベントの配信視聴チケットにつきましては、本イベントの配信チケットをご購入のお客様は、イベント当日にそのままご視聴いただけますが、現時点でご希望の方を対象に払戻対応を実施させていただきます。
※視聴された場合は払い戻しができませんので予めご了承ください。

また、やむを得ず公演が中止となった場合においても、チケットの払戻対応は実施させていただく予定です。

お客様ならびに関係者の皆様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。

<開演予定時間変更のご案内>
会場の変更に伴い、1月30日(日)公演の開演予定時間を下記の通り変更とさせていただきます。

変更前)
2022年1月30日(日)14:30開演
変更後)
2022年1月30日(日)16:00開演

なお、1月29日(土)公演については変更なく17:00開演予定となります。
何卒ご了承の程お願いいたします。


<払戻のご案内>
【払戻対象公演】
■公演名:THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!!(沖縄公演)
■日時:2022年1月29日(土)・1月30日(日)
※開場・開演時間が決定しましたら、公式サイトにて発表いたします。
■会場:沖縄アリーナ
■出演者:
2022年1月29日(土)・1月30日(日)の公演に出演を予定しておりました出演者から一部変更になる可能性がございます。

【払戻について】
この度の延期後公演の日程・会場告知に伴い、ご希望の方を対象に払戻対応を実施させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、払戻をご希望の方は払戻のご案内をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
また、やむを得ず延期後の公演が中止となった場合においても、改めましてチケットの払戻受付を実施させていただく予定です。

【配信視聴チケットについて】
本イベントの配信チケットをご購入のお客様は、イベント当日にそのままご視聴いただけます。

【払戻期間】
払戻受付期間: 2022年1月14日(金)10:00〜2022年3月20日(日)23:59まで

【払戻方法】
詳細が確定次第、配信チケットご購入の方全員に別途メールにてご連絡させていただきます。

【配信視聴チケットの払戻方法に関するお問い合わせ】
配信視聴チケットの払戻に関するお問い合わせはお問い合わせフォーム内の
【「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M@GICAL WONDERLAND TOUR!!!(沖縄公演)」配信チケットキャンセルについて】よりご連絡ください。
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007